Политика обработки персональных данных

1. Оператор

ИП Горбунов Василий Анатольевич (ИНН 246103587030, ОГРНИП 326632700137435), адрес: 446244, Россия, Самарская обл., Безенчукский р-н, с. Владимировка, ул. Куйбышева, д. 37, email: gwa26@mail.ru, тел.: +7 909 169-08-70.

Сайт: https://tcmvibe.tcm24.store

2. Какие данные обрабатываются

Специалист: ФИО, email, пароль (хеш), часовой пояс, данные подписки и платежей.

Пациенты / клиенты: ФИО, телефон, email, дата рождения, заметки, записи на приём. По согласию — клинические сведения (специальная категория: данные о здоровье), сессии ТКМ.

Технические данные: cookies сессии, IP, дата обращения.

3. Специальная категория (здоровье)

Сведения о здоровье обрабатываются только при отдельном согласии клиента на форме записи или в карточке. Они нужны специалисту для подготовки приёма. По умолчанию такие данные не передаются ИИ. Передача обезличенного контекста ИИ-провайдеру — только при отдельном согласии ai_processing_consent.

4. Цели и правовые основания

Регистрация, CRM, календарь, клинические записи, ИИ-ассистент (при согласии), оплата, уведомления. Основания: договор (оферта), согласие субъекта (в т.ч. на спецкатегорию), законные интересы оператора.

5. Сроки хранения

Данные кабинета — пока аккаунт активен. Платежи — в сроки, установленные законодательством РФ. Клинические данные — пока ведётся карточка или до отзыва согласия / требования об удалении.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Оплата: ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», Россия).

ИИ-ассистент (только при отдельном согласии клиента): провайдер DeepSeek — трансграничная передача текста запроса.

Уведомления могут направляться в мессенджер MAX, если специалист указал идентификатор.

База сервиса размещается на сервере оператора в Российской Федерации.

7. Cookies

Используются HttpOnly cookies для входа. Они необходимы для работы кабинета. Рекламные cookies не используются.

8. Права

Вы вправе запросить сведения об обработке, исправление, удаление, отзыв согласия. Письмо: gwa26@mail.ru. Клиент может обратиться к своему специалисту и/или к оператору.

9. Согласие

Специалист даёт согласие при регистрации (чекбокс). Клиент — чекбоксами на форме записи (общие ПДн и отдельно данные о здоровье). Текст согласия относится к этой политике и оферте.